Soft Skills Cources
دليل المركز الأمريكى للتنمية و الموارد البشرية
H.R. Development & Training Programs
مهـــارات شـــــباب الخـــــريجين
|
Course Name
|
Hours
|
|
1- Interview Skills
فن إجتياز المقابلات الشخصية
|
15 hr
|
|
2- Communication Skills
مهارات الإتصال بالأخرين
|
15 hr
|
|
3- Shining your mirror , shining your CV
سيرتك الذاتية هي مرايتك كيف ترسمها
|
15 hr
|
|
4- Handling Difficult Skills
الشخصيات الصعبة فى العمل
|
15 hr
|
|
5- Handling Customers Complaints
التعامل مع مشاكل العملاء
|
15 hr
|
|
6- Time Managment
مهارات تنظيم الوقت
|
15 hr
|
|
7- How to be professional at work
كيف تكون محترف فى عملك
|
15 hr
|
|
8- Teamwork Skills
كيف تكون عضو ناجح فى فريق العمل
|
15 hr
|
مهـــارات التســــويق و البيـــــع
|
Course Name
|
Hours
|
|
1- Sales Skills
أساسيات البيع بإحتراف
|
15 hr
|
|
2- Marketing Skills
فن التسويق
|
15 hr
|
|
3- Marketing Analysis & Competitor Assessment
فن تحليل السوق و قراءة المنافسين
|
15 hr
|
|
4- Presentation Skills
مهارات عرض المنتج
|
15 hr
|
مهـــارات السـكرتـــارية و إدارة المكـــتب
|
Course Name
|
Hours
|
|
1- Telephone Etiquete
فن الرد على التليفون
|
15 hr
|
|
2- Meeting Management
فن إدارة الإجتماعات
|
15 hr
|
|
3- E- Mails Protocols
فن إستخدام المراسلات الإلكترونية
|
15 hr
|
|
4- Your personality is the key of Success
شخصيتك فى العمل مفتاح نجاحك
|
15 hr
|
|
5- Secretary Job Description
المفاهيم الأساسية لأعمال ووظائف السكرتارية
|
15 hr
|
مهــــــــارات رجـــــال الأعمــــــــال
|
Course Name
|
Hours
|
|
1- Be a leader not a Boss
كن قائدا للعمل و ليس رئيس العمل
|
15 hr
|
|
2- Negotiation Skills
مهارات التفاوض
|
15 hr
|
|
3- Coaching Skills
(فريق بلا مدرب فريق غير ناجح)
|
15 hr
|
|
4- Motivation Skills
فن تحفيز الموظفين
|
15 hr
|
|
5- Management Skills
فن إدارة الشركات و سلوكها
|
15 hr
|
|
6- Development of your Human Capital
كيف تسهم برأس مالك الحقيقى
|
15 hr
|
|
7- Solving Problems & Decision Making
قواعد حل المشكلات و إتخاذ القرار
|
15 hr
|
|
8- Crisis Management
فن إدارة الأزمات
|
15 hr
|
|
9- Meeting Management
فن إدارة الإجتماعات
|
15 hr
|
|
10- Wake up .. you have insiders in your company
كيف تكتشف المخربين فى عملك
|
15 hr
|
|
11- Recruitment & Selection Skills
مهارات إختيار الأشخاص المناسبين للعمل
|
15 hr
|
|
12- Organization Behavior
سلوك منشأتك كيف تحدده و تحدد متطلباته
|
15 hr
|
|
13- Total Quality Management(TQM)
مبادئ الجودة الشاملة
|
15 hr
|
|
14- How Much you can eat from Market Pie
كيف تتحدى منافسيك بذكاء
|
15 hr
|
تدريــــب خـــــاص بالـــشركــــات و المـــــؤسسات
|
Course Name
|
Hours
|
|
1- Discipline System
النظام التأديبى للعاملين
|
15 hr
|
|
2- Performance Mangement
تقييم و قياس أداء العاملين
|
15 hr
|
|
3- Selection & Recruitment Process
كيف تختار و تعين موظفين جدد
|
15 hr
|
|
4- H.R. Management
الإتجاهات الحديثة فى تخطيط و تنمية الموارد البشرية
|
15 hr
|
|
5- Training Need Assessment
تحديد الإحتاجيات التدريبية بإستخدام تحليل القدرات
|
15 hr
|
|
6- Salary Scale & Incentive Systems
مهارات تصميم و إدارة هياكل الأجور و نظم الحوافز
|
15 hr
|